Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

No caso de indisponibilidade de algum produto podemos fazer a substituição por outro, de forma que preserve a qualidade e o valor final do mesmo.

Se o produto recebido estiver fora dos padrões de qualidade ou seja diferente do que foi comprado, poderá ser substituído sem nenhum custo, para isso entre em contato com conosco.

Cancelamento 

Você pode solicitar o cancelamento e reembolso do seu pedido. Para isso, é necessário que o produto e embalagem estejam em perfeitas condições.

A Coffee Time pode cancelar o pedido nas seguintes situações:

Pagamento não confirmado
Inconsistência ou ausência de dados preenchidos no pedido
Endereço não localizado
Recusa do recebimento pelo destinatário